Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему открепили ТС от логистов? Будет ли возврат к прежней схеме "Водитель-логист"?

Открепление ТС от логистов произошло для централизованного управления клиентским портфелем и логистикой парка.
Возврата к старой системе работы не будет, так как она не работоспособна в рамках быстрого роста компании. Мы уверены, что после окончания всех настроек в системе ТМС заказы будут распределяться в автоматическом режиме, количество простоев снизится, а пробеги каждого автомобиля компании увеличатся.

С чем связано снижение пробегов и простои?

Будут ли прокладываться маршруты с проездом через дом?

Как осуществить пересменку?

Что делать, если в мобильном приложении CARGO.RUN проложен неправильный или неподходящий маршрут?

На каких стоянках можно останавливаться бесплатно?

Почему офис закрыт или не работает?

Где найти ответ на свое обращение к Генеральному директору?